1. ツアープランナーの仕事内容とは？
1-1. ツアープランナーの役割
ツアープランナーとは、旅行会社やツアーオペレーターで企画旅行（パッケージツアー）を作成し販売する仕事です。旅行の企画から販売促進、添乗業務まで幅広く携わります。旅行会社の規模によっては、企画と販売促進、添乗業務のように業務が分かれている場合もあります。
1-2. 企画旅行（パッケージツアー）とは
企画旅行とは、旅行会社が宿泊施設や交通機関などを手配し、旅行日程や旅行代金を予め設定した旅行商品のことです。企画旅行は、旅行者が個別に手配するよりも割安な価格で旅行を楽しめるメリットがあります。ツアープランナーは、旅行者のニーズや予算、旅行先の特徴などを考慮し、魅力的な旅行プランを作成します。
1-3. ツアープランナーの具体的な仕事内容
ツアープランナーの具体的な仕事内容は以下の通りです。
・市場調査：旅行者のニーズやトレンドを把握するため、アンケート調査や旅行雑誌、インターネットなどを活用して情報収集を行います。
・企画立案：旅行の目的やターゲット層、予算などを考慮し、旅行日程や訪問先、宿泊施設、交通手段などを決定します。
・手配業務：宿泊施設や交通機関、観光施設などと交渉し、必要な予約や手配を行います。
・原価計算：旅行に必要な費用を計算し、旅行代金を設定します。
・販売促進：旅行会社や旅行代理店と協力し、パンフレットやウェブサイト、SNSなどを通じて旅行商品の販売促進を行います。
・添乗業務： ツアーに同行し、旅行者の安全管理やスケジュール管理、観光案内などを行います。
1-4. ツアーの種類
ツアープランナーが企画するツアーには、さまざまな種類があります。主なツアーの種類は以下の通りです。
・目的地の種類：国内ツアー、海外ツアー
・移動手段の種類：バスツアー、飛行機ツアー、クルーズツアー
・旅行日程の種類：日帰りツアー、宿泊ツアー
・テーマの種類：観光ツアー、グルメツアー、スポーツ観戦ツアー、音楽ツアー
ツアープランナーは、旅行者のニーズやトレンドに合わせて、魅力的なツアーを企画する仕事です。旅行が好きで、企画力やコミュニケーション能力に自信がある方は、ツアープランナーを目指してみてはいかがでしょうか。
2. ツアーの種類と企画の流れ
2-1. ツアーの種類
ツアープランナーが企画するツアーには、さまざまな種類があります。旅行者のニーズや旅行先の特性に合わせて、最適なツアーを企画することが重要です。
2-2. ツアーの分類
ツアーは、主に以下の観点から分類されます。
・目的地：国内ツアー、海外ツアー
・移動手段：バスツアー、飛行機ツアー、クルーズツアー、鉄道ツアー
・旅行日程：日帰りツアー、宿泊ツアー
・テーマ：観光ツアー、グルメツアー、スポーツ観戦ツアー、音楽ツアー
2-3. ツアー企画の流れ
ツアープランナーは、以下の流れでツアーを企画します。
・市場調査：旅行者のニーズやトレンドを把握するため、アンケート調査や旅行雑誌、インターネットなどを活用して情報収集を行います。
・企画立案：旅行の目的やターゲット層、予算などを考慮し、旅行日程や訪問先、宿泊施設、交通手段などを決定します。
・手配業務：宿泊施設や交通機関、観光施設などと交渉し、必要な予約や手配を行います。
・原価計算：旅行に必要な費用を計算し、旅行代金を設定します。
・販売促進：旅行会社や旅行代理店と協力し、パンフレットやウェブサイト、SNSなどを通じて旅行商品の販売促進を行います。
2-4. ツアー企画のポイント
ツアープランナーは、以下のポイントを意識してツアーを企画することが重要です。
・ターゲット層の明確化：ターゲット層のニーズや予算に合わせたツアーを企画します。
・オリジナリティ：他社との差別化を図るため、独自の視点やアイデアを取り入れたツアーを企画します。
・コストパフォーマンス：旅行代金に見合った内容のツアーを企画します。
・安全管理：旅行者の安全を第一に考え、リスク管理を徹底します。
2-5. ツアー企画の事例
ツアープランナーが企画するツアーの事例をいくつかご紹介します。
・世界遺産をめぐる旅：世界遺産に登録されている観光地を巡るツアー。
・絶景を楽しむ旅：美しい景色を楽しめる観光地を巡るツアー。
・グルメを楽しむ旅：その土地ならではの郷土料理や名物料理を楽しめるツアー。
・スポーツ観戦ツアー：人気のスポーツイベントを観戦するツアー。
・音楽ツアー：有名なアーティストのコンサートや音楽フェスに参加するツアー。
3. ツアープランナーに必要なスキル
3-1. ツアープランナーの仕事に必要なスキル
ツアープランナーには、さまざまなスキルが求められます。企画力や調整力などの専門的なスキルだけでなく、コミュニケーション能力や語学力など幅広いスキルが必要です。
3-2. ツアープランナーに必要なスキル例
ツアープランナーに必要なスキル例は以下の通りです。
・企画力：旅行者のニーズやトレンドを把握し、魅力的な旅行プランを企画する能力。
・情報収集力：旅行先に関する情報や、旅行業界の動向などに関する情報を収集する能力。
・交渉力：宿泊施設や交通機関、観光施設などと交渉し、有利な条件を引き出す能力。
・調整力：旅行日程や予算、人員など、さまざまな要素を調整する能力。
・コミュニケーション能力：旅行者や関係者と円滑にコミュニケーションを取る能力。
・語学力：海外ツアーを企画する場合は、英語などの語学力が必要です。
・問題解決能力：旅行中にトラブルが発生した場合に、迅速かつ適切に対処する能力。
・ホスピタリティ：旅行者を温かくおもてなしする心。
3-3. スキルを習得する方法
ツアープランナーに必要なスキルは、実務経験や研修を通じて習得することができます。また、旅行業界の専門学校や大学で学ぶことで、専門知識やスキルを身につけることもできます。
3-4. ツアープランナーに向いている人
ツアープランナーに向いているのは、以下のような人です。
・旅行が好きな人
・企画力や調整力に自信がある人
・コミュニケーション能力が高い人
・語学力がある人
・臨機応変に対応できる人
ツアープランナーは、旅行者の夢を叶えるやりがいのある仕事です。必要なスキルを身につけ、旅行業界で活躍しましょう。
4. ツアープランナーの資格について
4-1. ツアープランナーの資格は必要？
ツアープランナーになるために必須の資格はありません。しかし、関連する資格を取得することで、就職や転職に有利になる場合があります。また、資格取得のための勉強を通じて、ツアープランナーに必要な知識やスキルを習得することができます。
4-2. ツアープランナーの関連資格
ツアープランナーに関連する資格には、以下のようなものがあります。
・国内旅行業務取扱管理者：国内旅行の企画や手配に必要な知識を証明する国家資格です。
・総合旅行業務取扱管理者：海外旅行の企画や手配に必要な知識を証明する国家資格です。
・旅程管理主任者：旅行業法に基づき、旅行中の安全管理を行うために必要な資格です。
・通訳案内士：訪日外国人観光客を対象とした通訳案内を行うために必要な国家資格です。
・旅行地理検定：旅行地理に関する知識を証明する民間資格です。
・世界遺産検定：世界遺産に関する知識を証明する民間資格です。
4-3. 資格取得のメリット
ツアープランナーの関連資格を取得するメリットは以下の通りです。
・就職や転職に有利：旅行会社やツアーオペレーターへの就職や転職の際に、資格が評価される場合があります。
・知識やスキルの習得：資格取得のための勉強を通じて、ツアープランナーに必要な知識やスキルを習得することができます。
・専門性の証明：資格を取得することで、ツアープランナーとしての専門性を証明することができます。
・キャリアアップ：資格を取得することで、より責任のある業務や管理職へのキャリアアップが期待できます。
4-4. 資格取得の方法
ツアープランナーの関連資格は、主に以下の方法で取得することができます。
・専門学校や大学で学ぶ：旅行業界の専門学校や大学で学び、卒業と同時に資格を取得することができます。
・資格試験を受験する：国内旅行業務取扱管理者や総合旅行業務取扱管理者などの国家資格は、年に1回実施される試験に合格することで取得することができます。
5. ツアープランナーになるには？
5-1. ツアープランナーになるための方法
ツアープランナーになるためには、主に以下の方法があります。
・旅行会社やツアーオペレーターに就職する：新卒採用や中途採用を通じて、ツアープランナーとして就職する方法です。
・旅行業界の専門学校や大学で学ぶ：旅行業界の専門知識やスキルを学び、卒業後にツアープランナーとして就職する方法です。
・転職する：他業界から旅行業界に転職し、ツアープランナーとして働く方法です。
5-2. ツアープランナーへの就職に必要なこと
ツアープランナーに就職するためには、以下のようなことが必要です。
・旅行業界の知識：旅行業界の仕組みや、旅行商品に関する知識が必要です。
・企画力：旅行者のニーズやトレンドを把握し、魅力的な旅行プランを企画する能力が必要です。
・語学力：海外ツアーを企画する場合は、英語などの語学力が必要です。
・コミュニケーション能力：旅行者や関係者と円滑にコミュニケーションを取る能力が必要です。
5-3. 就職活動のポイント
ツアープランナーへの就職活動では、以下のようなポイントを意識することが重要です。
・自己分析：自分の強みや弱み、やりたいことなどを明確にする。
・業界研究：旅行業界の動向や、志望する企業の情報を収集する。
・資格取得：国内旅行業務取扱管理者や総合旅行業務取扱管理者などの資格を取得する。
・面接対策：志望動機や自己PRなどをしっかりと準備する。
5-4. ツアープランナーに向いている人
ツアープランナーに向いているのは、以下のような人です。
・旅行が好きな人
・企画力や調整力に自信がある人
・コミュニケーション能力が高い人
・語学力がある人
・臨機応変に対応できる人
6. ツアープランナーの将来性
6-1. 旅行需要の回復
新型コロナウイルス感染症の影響により、旅行業界は大きな打撃を受けました。しかし、ワクチン接種が進み、行動制限が緩和されるにつれて、旅行需要は徐々に回復しています。今後も国内旅行や海外旅行の需要は増加していくと予想されます。
6-2. 個人旅行の増加
インターネットの普及により、旅行者は自ら情報収集や予約を行うことができるようになりました。そのため、個人旅行の需要は増加傾向にあります。ツアープランナーは、個人旅行では体験できないような付加価値を提供することで、需要を獲得していく必要があります。
6-3. テーマ型ツアーの増加
旅行者のニーズが多様化する中で、特定のテーマに特化したツアーの需要が高まっています。例えば、世界遺産をめぐるツアーや、グルメツアー、スポーツ観戦ツアーなどがあります。ツアープランナーは、旅行者のニーズを捉えたテーマ型ツアーを企画することで、需要を獲得していくことができます。
6-4. インバウンド需要の増加
日本政府は、観光立国を目指し、訪日外国人観光客の誘致に力を入れています。今後もインバウンド需要は増加していくと予想されます。ツアープランナーは、訪日外国人観光客向けのツアーを企画することで、需要を獲得していくことができます。
6-5. ツアープランナーの将来性
旅行需要の回復や、個人旅行の増加、テーマ型ツアーの増加、インバウンド需要の増加などにより、ツアープランナーの将来性は明るいと言えます。しかし、旅行者のニーズを捉えた魅力的なツアーを企画するためには、常に情報収集やスキルアップに努めることが重要です。
