職業：クリーニング師について説明

クリーニング師の仕事内容・スキル・市場動向・キャリアパス・給与・労働環境・未来展望
項目	内容
クリーニング師の仕事内容	衣類の洗浄・仕上げ、修理・補修、特殊加工、保管など
クリーニング師に必要なスキル	専門知識、技術、コミュニケーション能力、責任感、集中力、体力など
クリーニング業界の市場動向	2022年はコロナ禍からの回復傾向、コインランドリー市場は成長鈍化、競争激化
クリーニング師のキャリアパス	クリーニング店でキャリアアップ、独立開業、クリーニング関連メーカーへの就職など
クリーニング師の給与と労働環境	平均年収は274万円、労働時間は勤務先によって異なる、労働環境は職場によって異なる
クリーニング業界の未来展望	高齢化社会の進展や環境問題への関心の高まりから成長が見込まれる、人手不足や価格競争などの課題も存在する、新たな技術の導入が期待される

1. クリーニング師の仕事内容
2. クリーニング師の必要なスキル
3. クリーニング業界の市場動向
4. クリーニング師のキャリアパス
5. クリーニング師の給与と労働環境
6. クリーニング業界の未来展望

1. クリーニング師の仕事内容

クリーニング師の仕事内容とは？

クリーニング師は、クリーニング店やクリーニング工場において、衣類や皮革製品、特殊素材などのクリーニング処理を行う専門職です。お客様から預かった衣類を、素材や汚れ具合に応じて適切な方法で洗浄・仕上げることが主な仕事内容です。具体的には、しみ抜き、染み抜き、洗濯、アイロンがけ、衣類の修繕などを行います。近年では、高級ブランド品や着物など、専門性の高いクリーニングを任されるケースも増えています。

クリーニング師は、お客様に気持ちよく、そして安心して衣類を預けていただくために、高い技術と幅広い知識が求められます。例えば、素材の特性を理解した上で、適切な洗剤や処理方法を選択する必要があります。また、汚れの種類を見極め、適切なしみ抜きや染み抜きを行う技術も必要です。さらに、アイロンがけやプレス作業など、衣類の形状や素材に合わせた仕上げ技術も求められます。

クリーニング師は、お客様の大切な衣類を預かり、新品同様に蘇らせる責任感とやりがいのある仕事です。お客様の満足度を高めるためには、丁寧な作業はもちろんのこと、お客様とのコミュニケーションも重要になります。お客様の要望をしっかりと聞き取り、適切なアドバイスを提供することで、信頼関係を築くことができます。

クリーニング師は、洋服だけを扱うと思っていませんか？実は、私たちの暮らしを取り巻く様々なものをクリーニングしています。例えば、スーツやドレスなどの衣類、コートやダウンジャケット、着物、カーテン、カーペット、毛布、革製品などです。このように、クリーニング師は多種多様な素材や形状のものを、専門的な知識と技術で美しく蘇らせています。

クリーニング師の主な業務内容
業務内容	詳細
検品	素材、色、デザイン、汚れの程度などをチェック
前処理	汚れがひどい場合は、しみ抜きや特殊処理を施す
洗浄	素材や汚れの種類に応じて、水洗いまたはドライクリーニングを行う
仕上げ	アイロンがけやプレス作業などを行い、衣類の形状や素材に合わせた仕上げを行う
修理・補修	ほつれや破れ、ボタンの付け替えなど、衣類の修理や補修を行う
特殊な加工	撥水加工、防水加工、防虫加工など、衣類の機能性を高める特殊な加工を行う
保管	着物や毛皮など、特別な保管が必要な衣類を、適切な環境で保管する

クリーニング師の仕事内容：具体的な工程

クリーニング師の仕事は、お客様から衣類を受け取ってから返却するまでの、一連の工程で構成されています。それぞれの工程において、専門的な知識と技術が求められます。

1. 検品：お客様から預かった衣類の状態を丁寧に確認します。素材、色、デザイン、汚れの程度などをチェックし、破損やほつれがないかを確認します。

2. 前処理：汚れがひどい場合は、しみ抜きや特殊処理を施します。汚れの種類や素材によって適切な処理方法が異なるため、専門的な知識が必要です。

3. 洗浄：素材や汚れの種類に応じて、水洗いまたはドライクリーニングを行います。洗浄方法によって、使用する洗剤や温度、時間などが異なります。

クリーニング師の仕事内容：その他の業務

クリーニング師は、洗浄・仕上げ以外にも、様々な業務を行います。例えば、衣類の修理や補修、特殊な加工、保管などです。

修理・補修：ほつれや破れ、ボタンの付け替えなど、衣類の修理や補修を行います。お客様の要望に応じて、丁寧に仕上げます。

特殊な加工：撥水加工、防水加工、防虫加工など、衣類の機能性を高める特殊な加工を行います。

保管：着物や毛皮など、特別な保管が必要な衣類を、適切な環境で保管します。

まとめ

クリーニング師の仕事は、お客様の大切な衣類を預かり、丁寧に洗浄・仕上げ、そして返却するという、責任感とやりがいのある仕事です。

お客様の要望を理解し、適切なアドバイスを提供することで、信頼関係を築くことができます。

多種多様な素材や形状のものを扱うため、専門的な知識と技術を習得する必要があります。

クリーニング師は、お客様の生活を豊かにする、重要な役割を担っています。

2. クリーニング師の必要なスキル

クリーニング師に必要なスキルとは？

クリーニング師には、専門的な知識や技術に加えて、お客様とのコミュニケーション能力や責任感など、様々なスキルが求められます。

専門知識：衣類の素材、汚れの種類、適切な洗浄方法、洗剤の種類、処理方法など、幅広い知識が必要です。

技術：しみ抜き、染み抜き、洗濯、アイロンがけ、プレス、修理、補修など、様々な技術を習得する必要があります。

コミュニケーション能力：お客様とのコミュニケーションを円滑に行うために、丁寧な言葉遣い、聞き取り能力、説明能力などが求められます。

クリーニング師に必要な専門知識
知識	詳細
素材の知識	シルク、ウール、綿、麻など、様々な素材の特性を理解する
汚れの種類の見極め	油汚れ、水汚れ、泥汚れなど、汚れの種類を見極める
洗浄方法の知識	素材や汚れの種類に合わせた適切な洗浄方法を理解する
洗剤の種類の知識	素材や汚れの種類に合わせた適切な洗剤を選択する
処理方法の知識	しみ抜き、染み抜き、漂白など、様々な処理方法を理解する

クリーニング師に必要なスキル：具体的な例

クリーニング師に必要なスキルを、具体的な例を挙げて説明します。

素材の知識：シルク、ウール、綿、麻など、様々な素材の特性を理解し、適切な洗浄方法を選択する必要があります。

汚れの種類の見極め：油汚れ、水汚れ、泥汚れなど、汚れの種類を見極め、適切な処理方法を選択する必要があります。

アイロンがけの技術：素材や形状に合わせた適切な温度、圧力、時間などを理解し、綺麗に仕上げる技術が必要です。

クリーニング師に必要な技術
技術	詳細
しみ抜き	様々な種類のしみを落とす技術
染み抜き	素材を傷つけずに染みを落とす技術
洗濯	素材や汚れの種類に合わせた適切な洗濯方法を理解する
アイロンがけ	素材や形状に合わせた適切な温度、圧力、時間などを理解する
プレス	専用の機械を使って、衣類を綺麗に仕上げる技術
修理	ほつれや破れなどを修復する技術
補修	ボタンの付け替えやファスナーの修理などを行う技術

クリーニング師に必要なスキル：その他

クリーニング師には、専門知識や技術に加えて、以下のスキルも重要です。

責任感：お客様から預かった大切な衣類を、責任を持って丁寧に扱う必要があります。

集中力：細かい作業を正確に行うために、高い集中力が必要です。

体力：立ち仕事や重いものを運ぶ作業など、体力が必要となる場面があります。

まとめ

クリーニング師は、専門的な知識や技術、コミュニケーション能力、責任感など、様々なスキルを必要とする仕事です。

これらのスキルを習得することで、お客様に満足していただけるサービスを提供することができます。

お客様の大切な衣類を預かり、丁寧に扱うという責任感と、美しく蘇らせる喜びを感じられる仕事です。

クリーニング師は、お客様の生活を豊かにする、重要な役割を担っています。

3. クリーニング業界の市場動向

クリーニング業界の市場規模

2022年の国内クリーニング関連市場は、事業者売上高ベースで前年比105.9%の2

販路別に見ると、一般的な店頭型の「クリーニング店」は同110.0%の1

一方、コロナ禍においても成長を続けていた「コインランドリー」は同100.4%の1

2020年、2021年は、コロナ禍に伴うテレワークの普及や、ワイシャツやスーツを中心としたアパレル製品の販売不振の影響を受け、クリーニング業界にとって売上の確保が厳しい年となっていましたが、2022年は復調しました。

クリーニング関連市場規模推移（販路別）
年	クリーニング店	コインランドリー	無店舗・宅配型
2020年	1,450億円	990億円	95億円
2021年	1,450億円	1,000億円	100億円
2022年	1,600億円	1,009億円	104億5,000万円

コインランドリー市場の動向

2022年のコインランドリー市場規模は、事業者売上高ベースで前年比100.4%となる1

同市場については、2021年に引き続き2022年以降も店舗拡大を続けるコインランドリー事業者がいる一方で、拡大ペースが急激に鈍化し、既存店の売上高が前年比で減少し続けるなど業績が不調なコインランドリー事業者も増えています。

そのため、市場の拡大ペースは今後さらに鈍化していく可能性が高く、2023年には前年比100.3%の1

近年、異業種からの新規参入も増え競争が激化してきたことで、カフェやコンビニエンスストア、洗濯代行業などと併設した有人店舗や、洗練された内装など店舗の形態や空間作りが多様化しています。

国内コインランドリー市場規模推移・予測
年	市場規模
2020年	990億円
2021年	1,000億円
2022年	1,009億円
2023年	1,012億円
2024年	1,015億円

クリーニング業界の競争環境

クリーニング業界は、近年、競争が激化しています。

特に、コインランドリー市場では、異業種からの新規参入が増加しており、価格競争が激化しています。

また、従来の価格競争に加えて、顧客にとっての価値を打ち出すことが重要になってきています。

例えば、IoT技術やスマートフォンと組み合わせた、利便性の高い設備機器の導入などが挙げられます。

まとめ

クリーニング業界は、コロナ禍の影響から回復しつつあり、今後も成長が見込まれます。

しかし、コインランドリー市場など、競争が激化している分野も存在します。

今後、クリーニング業界で生き残っていくためには、顧客にとっての価値を打ち出すことが重要になります。

例えば、高品質なサービスの提供、顧客満足度の向上、新たな技術の導入などが挙げられます。

4. クリーニング師のキャリアパス

クリーニング師のキャリアパス：選択肢

クリーニング師の資格を取得すると、様々なキャリアパスを選択することができます。

クリーニング店で働きながら、技術を磨いてキャリアアップを目指すこともできますし、独立して自分の店を持つことも可能です。

また、クリーニング関連のメーカーに就職し、営業や技術指導などを行うという道もあります。

クリーニング師の資格は、クリーニング業界で活躍するための、重要なステップとなります。

クリーニング師のキャリアパス：具体的な例

クリーニング師のキャリアパスには、以下のような具体的な例があります。

1. クリーニング店の従業員としてキャリアアップ：技術を磨いて、店長やマネージャーなどの役職に就くことができます。

2. 独立開業：長年培ってきた経験と実績を活かして、自分のクリーニング店を開業することができます。

3. クリーニング関連メーカーへの就職：営業、技術指導、商品開発など、様々な分野で活躍することができます。

クリーニング師のキャリアパス：具体的な例
キャリアパス	詳細
クリーニング店の従業員としてキャリアアップ	技術を磨いて、店長やマネージャーなどの役職に就く
独立開業	長年培ってきた経験と実績を活かして、自分のクリーニング店を開業する
クリーニング関連メーカーへの就職	営業、技術指導、商品開発など、様々な分野で活躍する