業務内容 | 詳細 |
---|---|
注文受付 | 小売店や飲食店の担当者と連絡を取り、商品を注文してもらう。 |
商品配達 | 商品の準備ができたら、小売店や飲食店に商品を配達する。 |
売上集金 | 商品を配達した後は、小売店や飲食店から売上の集金を行う。 |
メーカーからの納品方法 | 問屋を通す場合と、メーカーやその子会社から直接店に運ばれる場合がある。 |
必要な条件 | 自動車の普通運転免許、体力、コミュニケーション能力、販売能力 |
1. 清涼飲料ルートセールスマンの業務内容とは
1-1. 清涼飲料ルートセールスマンの仕事内容
清涼飲料ルートセールスマンは、清涼飲料水を販売する企業と小売店や飲食店の間に立って、注文を受けたり、商品を配達したりする仕事です。仕事内容は大きく分けて3つあります。1つ目は、注文を受けることです。小売店や飲食店の担当者と連絡を取り、商品を注文してもらいます。注文を受けた後は、その注文を本社や営業所に伝え、商品の準備をしてもらいます。
2つ目は、商品を配達することです。商品の準備ができたら、小売店や飲食店に商品を配達します。配達の際には、商品を丁寧に積み込んで、安全に運ぶことが大切です。
3つ目は、売上の集金をすることです。商品を配達した後は、小売店や飲食店から売上の集金を行います。集金した売上は、本社や営業所に納めます。
清涼飲料ルートセールスマンは、体力と気力が求められる仕事ですが、やりがいのある仕事でもあります。小売店や飲食店との信頼関係を築き、売上を伸ばしていくことができれば、大きな達成感を得ることができるでしょう。
仕事内容 | 詳細 |
---|---|
注文受付 | 小売店や飲食店の担当者と連絡を取り、商品を注文してもらう。 |
商品配達 | 商品の準備ができたら、小売店や飲食店に商品を配達する。 |
売上集金 | 商品を配達した後は、小売店や飲食店から売上の集金を行う。 |
1-2. メーカーから問屋を通す場合と、直接店に運ぶ場合の違い
清涼飲料ルートセールスマンは、割り当てられた特定の地域内の小売店を巡回して、清涼飲料の営業や販売を行う仕事です。また、清涼飲料をメーカーから問屋を通って納品する仕事や、メーカーもしくは、メーカーの子会社である専門の販売会社から直接小売店に商品を届ける仕事も含まれます。
メーカーから問屋を通って納品される場合は、ルートセールスマンは問屋から商品を受け取り、小売店に配送します。一方、メーカーやその子会社から直接店に運ばれる場合は、ルートセールスマンはメーカーやその子会社から商品を受け取り、小売店に配送します。
どちらの場合も、ルートセールスマンは小売店との関係構築が重要になります。小売店のニーズを把握し、適切な商品を提案することで、売上を伸ばすことができます。
また、ルートセールスマンは、商品の陳列やPOP広告の設置など、販売促進活動を行うこともあります。
納品方法 | 説明 |
---|---|
問屋経由 | メーカーから問屋に商品が納品され、ルートセールスマンは問屋から商品を受け取り、小売店に配送する。 |
直接納品 | メーカーやその子会社から直接店に商品が納品され、ルートセールスマンはメーカーやその子会社から商品を受け取り、小売店に配送する。 |
1-3. 清涼飲料ルートセールスマンになるための条件
清涼飲料のルートセールスマンになるには、まず自動車の普通運転免許が必要になります。ルートカーは、2~3t積みが一般的なので、大型自動車免許は必要ありません。しかし、ルートカーの運転が業務の中で大きな割合を占めるので、運転の技能に長けていることが求められます。
また、重いものを持ち上げることのできる体力も不可欠です。体力に自信のない人には不向きの仕事といえます。
さらに、ルートセールスマンは、顧客とのコミュニケーションを円滑に行うことができるコミュニケーション能力が求められます。
ルートセールスマンは、顧客のニーズを理解し、それに合った製品を提案できる必要があります。
条件 | 説明 |
---|---|
運転免許 | 自動車の普通運転免許が必要。 |
体力 | 重い商品を運搬するため、体力が必要。 |
コミュニケーション能力 | 顧客との良好な関係を築くため、コミュニケーション能力が必要。 |
販売能力 | 顧客に商品を販売するため、販売能力が必要。 |
1-4. まとめ
清涼飲料ルートセールスマンは、小売店や飲食店に清涼飲料水を販売する仕事です。
主な仕事内容は、注文受付、商品配達、売上集金です。
この仕事には、運転スキル、体力、コミュニケーション能力、販売能力などが必要になります。
体力的にきつい面もありますが、顧客との信頼関係を築き、売上を伸ばすことで大きな達成感を得られます。
2. 清涼飲料ルートセールスマンの販売技術とは
2-1. 顧客との信頼関係を築く
ルートセールスマンは、顧客との信頼関係を築くことが非常に重要です。顧客との信頼関係が築ければ、顧客はルートセールスマンからの提案を聞き入れやすくなり、売上を伸ばすことができます。
顧客との信頼関係を築くためには、まず、顧客のニーズを理解することが大切です。顧客のニーズを理解するためには、顧客とコミュニケーションを密にする必要があります。
顧客とのコミュニケーションでは、相手の話をよく聞き、共感することが重要です。また、顧客の立場に立って考え、顧客にとって本当に必要な商品やサービスを提案することが大切です。
顧客との信頼関係は、一朝一夕に築けるものではありません。根気強く顧客とコミュニケーションを図り、信頼関係を築いていくことが大切です。
ポイント | 説明 |
---|---|
顧客のニーズを理解する | 顧客とコミュニケーションを密にすることで、顧客のニーズを理解する。 |
共感する | 顧客の話をよく聞き、共感することで、顧客との信頼関係を築く。 |
顧客の立場に立つ | 顧客の立場に立って考え、顧客にとって本当に必要な商品やサービスを提案する。 |
2-2. 商品の知識を深める
ルートセールスマンは、自社の商品について深い知識を持っている必要があります。顧客からの質問に的確に答え、顧客のニーズに合った商品を提案するためには、商品の成分、製造方法、特徴、価格、競合製品との比較など、あらゆる情報を理解しておく必要があります。
また、商品の知識を深めるためには、常に新しい情報収集を心がける必要があります。新商品の情報、業界の動向、競合他社の動きなど、常に最新の情報を把握し、顧客に提供できる営業担当者でなければなりません。
商品の知識を深めることで、顧客に自信を持って商品を提案することができます。
顧客に自信を持って商品を提案することで、顧客の信頼を得ることができ、売上を伸ばすことができます。
ポイント | 説明 |
---|---|
商品の成分 | 商品の成分を理解することで、顧客からの質問に的確に答えられる。 |
製造方法 | 商品の製造方法を理解することで、顧客に商品の品質を説明できる。 |
特徴 | 商品の特徴を理解することで、顧客に商品の魅力を伝えることができる。 |
価格 | 商品の価格を理解することで、顧客に商品の価値を説明できる。 |
競合製品との比較 | 競合製品との比較を理解することで、顧客に自社の商品の優位性を説明できる。 |
2-3. 販売促進活動
ルートセールスマンは、商品を販売するだけでなく、販売促進活動を行うこともあります。販売促進活動には、商品の陳列方法の改善、POP広告の設置、キャンペーンの企画などがあります。
販売促進活動を行うことで、顧客の購買意欲を高め、売上を伸ばすことができます。
販売促進活動は、顧客とのコミュニケーションを密にする良い機会でもあります。顧客の意見を聞きながら、効果的な販売促進活動を行っていくことが大切です。
販売促進活動を通して、顧客との関係をより一層深めることができます。
活動 | 説明 |
---|---|
商品の陳列方法の改善 | 商品の陳列方法を改善することで、顧客の購買意欲を高める。 |
POP広告の設置 | POP広告を設置することで、顧客に商品の情報を伝える。 |
キャンペーンの企画 | キャンペーンを企画することで、顧客の購買意欲を高める。 |
2-4. まとめ
清涼飲料ルートセールスマンは、顧客との信頼関係を築き、商品の知識を深め、販売促進活動を行うことで、売上を伸ばすことができます。
顧客との信頼関係を築くためには、顧客のニーズを理解し、顧客の立場に立って考え、顧客にとって本当に必要な商品やサービスを提案することが大切です。
商品の知識を深めるためには、常に新しい情報収集を心がける必要があります。
販売促進活動を行うことで、顧客の購買意欲を高め、売上を伸ばすことができます。
3. 清涼飲料ルートセールスマンの営業先の開拓方法
3-1. 既存顧客からの紹介
既存顧客からの紹介は、新規顧客を獲得する最も効果的な方法の一つです。既存顧客は、自社の商品やサービスに満足しているため、信頼できる企業として紹介してくれる可能性が高いです。
既存顧客からの紹介を得るためには、顧客との良好な関係を築き、顧客に満足してもらえるサービスを提供することが大切です。
顧客からの紹介を得るための具体的な方法としては、顧客に感謝の気持ちを伝えること、顧客のニーズを満たすこと、顧客とのコミュニケーションを密にすることなどが挙げられます。
顧客からの紹介は、新規顧客を獲得するだけでなく、顧客との信頼関係を強化する効果もあります。
方法 | 説明 |
---|---|
感謝の気持ちを伝える | 顧客に感謝の気持ちを伝えることで、顧客からの紹介を得やすくなる。 |
顧客のニーズを満たす | 顧客のニーズを満たすことで、顧客からの紹介を得やすくなる。 |
コミュニケーションを密にする | 顧客とのコミュニケーションを密にすることで、顧客からの紹介を得やすくなる。 |
3-2. 地域イベントへの参加
地域イベントに参加することで、地域住民との交流を深め、新規顧客を獲得することができます。地域イベントでは、自社の商品やサービスをPRする機会を得ることができます。
地域イベントへの参加は、地域住民との信頼関係を築く良い機会でもあります。地域住民との信頼関係を築くことで、顧客に自社の商品やサービスを安心して利用してもらえるようになります。
地域イベントへの参加は、新規顧客を獲得するだけでなく、地域社会への貢献にもつながります。
地域社会への貢献は、企業のイメージアップにもつながります。
イベント | 説明 |
---|---|
地域のお祭り | 地域のお祭りに出店することで、地域住民との交流を深め、新規顧客を獲得できる。 |
地域イベント | 地域イベントに参加することで、地域住民との交流を深め、新規顧客を獲得できる。 |
地域貢献活動 | 地域貢献活動を行うことで、地域住民との信頼関係を築き、顧客に自社の商品やサービスを安心して利用してもらえるようになる。 |
3-3. チラシやDMの配布
チラシやDMを配布することで、自社の商品やサービスを広く知ってもらうことができます。チラシやDMには、自社の商品やサービスの特徴、価格、キャンペーン情報などを掲載します。
チラシやDMを配布する際には、ターゲット層を絞り込み、効果的に配布することが大切です。
チラシやDMの配布は、新規顧客を獲得するだけでなく、既存顧客との関係強化にも役立ちます。
チラシやDMの配布は、顧客とのコミュニケーションを図る良い機会でもあります。
配布方法 | 説明 |
---|---|
ポスティング | 地域住民に直接チラシを配布することで、自社の商品やサービスを広く知ってもらうことができる。 |
DM | 顧客に直接DMを送付することで、自社の商品やサービスをアピールできる。 |
ホームページ | ホームページに情報を掲載することで、顧客に自社の商品やサービスをアピールできる。 |
3-4. まとめ
清涼飲料ルートセールスマンは、既存顧客からの紹介、地域イベントへの参加、チラシやDMの配布など、様々な方法で営業先の開拓を行うことができます。
営業先の開拓は、顧客との信頼関係を築き、売上を伸ばすために非常に重要です。
効果的な営業先の開拓方法を見つけることで、顧客との関係を強化し、ビジネスを拡大することができます。
顧客との信頼関係を築き、売上を伸ばすために、積極的に営業先の開拓に取り組みましょう。
4. 清涼飲料ルートセールスマンの成功事例とは
4-1. 顧客のニーズを捉えた提案
ある清涼飲料ルートセールスマンは、担当する小売店のオーナーから「最近、健康志向のお客様が増えて、低カロリーの飲料の需要が高まっている」という話を聞きました。
そのセールスマンは、顧客のニーズを捉え、低カロリーの清涼飲料水を積極的に提案しました。
その結果、顧客は低カロリーの清涼飲料水を導入し、売上を伸ばすことができました。
この事例は、顧客のニーズを捉え、適切な商品を提案することで、顧客の売上を伸ばすことができることを示しています。
事例 | 説明 |
---|---|
健康志向のお客様が増加 | 顧客のニーズを捉え、低カロリーの清涼飲料水を積極的に提案することで、顧客の売上を伸ばすことができた。 |
4-2. 顧客との信頼関係を築いたことで生まれた売上
ある清涼飲料ルートセールスマンは、担当する小売店のオーナーと長年、良好な関係を築いてきました。
そのセールスマンは、顧客のニーズを理解し、顧客の立場に立って考え、顧客にとって本当に必要な商品やサービスを提案してきました。
その結果、顧客はセールスマンを信頼し、セールスマンからの提案を積極的に聞き入れるようになりました。
この事例は、顧客との信頼関係を築くことで、顧客の売上を伸ばすことができることを示しています。
事例 | 説明 |
---|---|
長年の信頼関係 | 顧客との信頼関係を築くことで、顧客の売上を伸ばすことができる。 |
4-3. 顧客の課題解決に貢献したことで生まれた売上
ある清涼飲料ルートセールスマンは、担当する小売店のオーナーから「商品の陳列方法が良くないため、売上が伸び悩んでいる」という話を聞きました。
そのセールスマンは、顧客の課題を解決するために、商品の陳列方法を改善する提案を行いました。
その結果、顧客は商品の陳列方法を改善し、売上を伸ばすことができました。
この事例は、顧客の課題を解決することで、顧客の売上を伸ばすことができることを示しています。
事例 | 説明 |
---|---|
商品の陳列方法の改善 | 顧客の課題を解決することで、顧客の売上を伸ばすことができる。 |
4-4. まとめ
清涼飲料ルートセールスマンは、顧客のニーズを捉え、適切な商品を提案することで、顧客の売上を伸ばすことができます。
また、顧客との信頼関係を築くことで、顧客の売上を伸ばすことができます。
さらに、顧客の課題を解決することで、顧客の売上を伸ばすことができます。
清涼飲料ルートセールスマンは、顧客との良好な関係を築き、顧客のビジネスを支援することで、大きな成果を上げることができます。
5. 清涼飲料ルートセールスマンのやりがいとは
5-1. 顧客との信頼関係を築く喜び
清涼飲料ルートセールスマンは、顧客との信頼関係を築くことで、大きな喜びを感じることができます。
顧客から「いつもありがとう」「あなたのおかげで売上が伸びたよ」などと言われると、ルートセールスマンは大きな達成感を感じます。
顧客との信頼関係は、一朝一夕に築けるものではありません。根気強く顧客とコミュニケーションを図り、信頼関係を築いていくことで、顧客から感謝の言葉をいただけるようになります。
顧客からの感謝の言葉は、ルートセールスマンのモチベーションを高め、仕事への意欲を高めます。
喜び | 説明 |
---|---|
感謝の言葉 | 顧客から「いつもありがとう」「あなたのおかげで売上が伸びたよ」などと言われると、大きな達成感を感じることができる。 |
5-2. 顧客のビジネスに貢献できる喜び
清涼飲料ルートセールスマンは、顧客のビジネスに貢献することで、大きな喜びを感じることができます。
顧客の売上を伸ばしたり、顧客の課題を解決したりすることで、ルートセールスマンは顧客のビジネスに貢献することができます。
顧客のビジネスに貢献することで、ルートセールスマンは顧客から感謝され、顧客との関係をより一層深めることができます。
顧客のビジネスに貢献することで、ルートセールスマンは社会に貢献しているという実感を得ることができます。
喜び | 説明 |
---|---|
顧客の売上増加 | 顧客の売上を伸ばすことで、顧客から感謝され、顧客との関係をより一層深めることができる。 |
顧客の課題解決 | 顧客の課題を解決することで、顧客から感謝され、顧客との関係をより一層深めることができる。 |
5-3. 新しい商品やサービスを提案する喜び
清涼飲料ルートセールスマンは、新しい商品やサービスを顧客に提案することで、大きな喜びを感じることができます。
顧客に新しい商品やサービスを紹介し、顧客がその商品やサービスを気に入ってくれた時は、ルートセールスマンは大きな達成感を感じます。
新しい商品やサービスを提案することで、顧客のビジネスを活性化させることができます。
顧客のビジネスを活性化させることで、ルートセールスマンは顧客から感謝され、顧客との関係をより一層深めることができます。
喜び | 説明 |
---|---|
顧客の反応 | 顧客に新しい商品やサービスを紹介し、顧客がその商品やサービスを気に入ってくれた時は、大きな達成感を感じることができる。 |
5-4. まとめ
清涼飲料ルートセールスマンは、顧客との信頼関係を築き、顧客のビジネスに貢献し、新しい商品やサービスを提案することで、大きなやりがいを感じることができます。
顧客との信頼関係を築くことで、顧客から感謝され、顧客との関係をより一層深めることができます。
顧客のビジネスに貢献することで、ルートセールスマンは社会に貢献しているという実感を得ることができます。
新しい商品やサービスを提案することで、顧客のビジネスを活性化させることができます。
6. 清涼飲料ルートセールスマンの必要なスキルとは
6-1. コミュニケーション能力
清涼飲料ルートセールスマンは、顧客とのコミュニケーションを円滑に行うことができるコミュニケーション能力が求められます。
顧客との良好な関係を築き、顧客のニーズを理解し、顧客に適切な商品やサービスを提案するためには、コミュニケーション能力が不可欠です。
コミュニケーション能力には、聞く力、話す力、共感する力などが含まれます。
顧客とのコミュニケーションを円滑に行うことで、顧客の信頼を得ることができ、売上を伸ばすことができます。
スキル | 説明 |
---|---|
聞く力 | 顧客の話をよく聞き、顧客のニーズを理解する。 |
話す力 | 顧客に分かりやすく説明する。 |
共感する力 | 顧客の気持ちに寄り添い、共感することで、顧客との信頼関係を築く。 |
6-2. 商品知識
清涼飲料ルートセールスマンは、自社の商品について深い知識を持っている必要があります。
顧客からの質問に的確に答え、顧客のニーズに合った商品を提案するためには、商品の成分、製造方法、特徴、価格、競合製品との比較など、あらゆる情報を理解しておく必要があります。
また、商品の知識を深めるためには、常に新しい情報収集を心がける必要があります。
商品の知識を深めることで、顧客に自信を持って商品を提案することができます。
知識 | 説明 |
---|---|
商品の成分 | 商品の成分を理解することで、顧客からの質問に的確に答えられる。 |
製造方法 | 商品の製造方法を理解することで、顧客に商品の品質を説明できる。 |
特徴 | 商品の特徴を理解することで、顧客に商品の魅力を伝えることができる。 |
価格 | 商品の価格を理解することで、顧客に商品の価値を説明できる。 |
競合製品との比較 | 競合製品との比較を理解することで、顧客に自社の商品の優位性を説明できる。 |
6-3. 販売力
清涼飲料ルートセールスマンは、顧客に商品を販売する能力が必要です。
顧客のニーズを理解し、顧客の心に響くプレゼンテーションを行い、顧客を説得して商品を販売する必要があります。
販売力には、商品知識、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、交渉力などが含まれます。
販売力を高めることで、顧客の売上を伸ばし、顧客との関係を強化することができます。
スキル | 説明 |
---|---|
商品知識 | 商品の知識を深めることで、顧客に自信を持って商品を提案できる。 |
コミュニケーション能力 | 顧客とのコミュニケーションを円滑に行うことで、顧客の信頼を得ることができ、売上を伸ばすことができる。 |
プレゼンテーション能力 | 顧客の心に響くプレゼンテーションを行い、顧客を説得して商品を販売する。 |
交渉力 | 顧客と交渉し、顧客にとって最適な条件で商品を販売する。 |
6-4. まとめ
清涼飲料ルートセールスマンは、コミュニケーション能力、商品知識、販売力など、様々なスキルを必要とします。
これらのスキルを磨くことで、顧客との信頼関係を築き、顧客の売上を伸ばし、顧客との関係を強化することができます。
清涼飲料ルートセールスマンは、顧客との良好な関係を築き、顧客のビジネスを支援することで、大きな成果を上げることができます。
これらのスキルを磨くために、積極的に学習し、経験を積むことが大切です。
参考文献
・清涼飲料ルートセールスマンの仕事内容は? わかりやすく解説 …
・清涼飲料ルートセールスになるには、仕事内容、年収、悩み …
・ルートセールスの仕事とは? わかりやすく仕事内容を紹介 …
・ルートセールスの仕事内容と成果を上げるための6つのポイント …
・ルート営業とは?成功させるコツとルートセールスマンが持つ …
・キャリアパスとは? 意味や書き方のポイントについて詳しく解説
・キャリアパスとは? 考え方や描き方、具体例を詳しく紹介 …
・清涼飲料ルートセールスマンになるためのガイド • 転職&就職 …
・ルートセールスの仕事内容とは?やりがいや魅力について解説 …
・ルートセールスの仕事 | グループ関連会社 | キリン …